В статье рассказывается о нескольких всемирно известных компаниях и их историях. В частности, о том, как IKEA адаптировала свой продукт для американского рынка, как компания Western Union упустила возможность купить патент на телефон у Александра Белла, как химик-технолог компании Procter & Gamble Виктор Миллз придумал одноразовые пеленки Pampers и как бренд Chupa-Chups создал леденец на палочке.